DÚVIDAS E PERGUNTAS FREQUENTES

1. Envio Rápido: Entregamos para todo Brasil! Temos a vantagem de contar com um estoque nacional em Cajamar - São Paulo. Isso nos permite processar e despachar os pedidos em até 48 horas após a confirmação do pagamento.
2. Opções de Transporte: Trabalhamos com uma rede confiável de transportadoras, incluindo Jadlog, Loggi, Total Express, Correios e serviço de motoboy para a capital de São Paulo. Ao finalizar a compra, o cliente tem a oportunidade de selecionar a opção de transporte que melhor se adequa às suas necessidades e orçamento.
3. Tempo de Entrega: Nosso compromisso é com a rapidez e eficiência. Geralmente, os pedidos são entregues dentro de 5 dias úteis após o envio. Em áreas mais remotas ou distantes, esse prazo pode se estender até 10 dias úteis, garantindo que mesmo em locais mais afastados você receba seus produtos.

No momento, não contamos com uma loja física aberta ao público para retirada de pedidos. Todos os nossos pedidos são feitos exclusivamente através do nosso site oficial: www.ortopes.com.br.

Localização do Estoque: Nosso estoque está localizado em Cajamar, São Paulo, e realizamos entregas para todo o Brasil. Garantimos que seu pedido será entregue com segurança e eficiência no endereço que você fornecer durante o processo de compra em nosso site.

Atenção: É importante ressaltar que os produtos da ortopés são fabricados e patenteados por nós. Para garantir a autenticidade e qualidade dos nossos produtos, recomendamos que você faça suas compras apenas através do nosso site oficial. Infelizmente, não podemos nos responsabilizar por compras de produtos falsificados em outros sites!

Com certeza! Estamos aqui para ajudar. Nosso horário de atendimento é das 10:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira.

Para entrar em contato conosco, você pode utilizar as seguintes opções:

• WhatsApp: Você pode nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp para o número (19) 99933-9104. Estaremos prontos para responder às suas perguntas e fornecer toda a assistência necessária.
• Email: Se preferir, você pode nos enviar um email para suporte@ortopes.com.br. Nossa equipe ficará feliz em ajudá-lo e responder suas dúvidas o mais rápido possível.

Não hesite em nos contatar! Estamos aqui para fornecer o suporte e a orientação que você precisa.